Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation
Ces conditions s’appliquent aux achats effectués sur homyria.com auprès de la boutique Homyria et à l’utilisation du site.
Produits et commandes
Les caractéristiques essentielles, les variantes disponibles et le contenu des offres sont présentés sur les fiches produits. Avant de confirmer votre commande, vérifiez les articles choisis, les quantités et vos coordonnées de livraison.
La commande est confirmée après validation du paiement et envoi de l’e-mail de confirmation. Si un article commandé devient indisponible, Homyria vous informe et vous propose une solution ou le remboursement des sommes concernées.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros. Le montant total à régler, les réductions applicables et les éventuels frais sont présentés avant la confirmation de la commande. La livraison est offerte sans minimum d’achat.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du paiement. Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement proposés sur le site.
Livraison
Suivi de commande. Les informations de suivi sont transmises après l’expédition. Consultez notre politique de livraison pour les modalités détaillées.
Rétractation et retours
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sous réserve des exceptions légales. La politique de retours et remboursements explique la procédure et les modalités de remboursement.
Garanties
Les garanties légales de conformité et contre les défauts applicables à votre achat restent pleinement applicables. La garantie légale de conformité couvre les défauts relevant de son champ d’application pendant au moins deux ans à compter de la livraison. Selon les conditions légales, vous pouvez demander la réparation, le remplacement, une réduction du prix ou la résolution de la vente.
Une garantie commerciale ou une période d’essai annoncée sur une fiche produit s’ajoute à ces droits et ne les remplace pas.
Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à fournir des informations exactes lors de vos achats. Les contenus, photographies, textes et éléments graphiques du site sont protégés par les droits applicables. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité de Homyria.
Assistance et réclamations
Pour toute demande, utilisez le formulaire de contact Homyria. Nous cherchons une solution adaptée à votre situation. Aucune disposition de ces conditions ne limite les droits impératifs dont vous bénéficiez en qualité de consommateur.
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